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服务流程

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* 来源 : * 作者 : admin * 发表时间 : 2017-06-19 * 浏览 : 1
快速达 优服务
1.业内独家"快速达" 承诺,工作时间内下单订水承诺3小时送达
2."优服务" 承诺,送水员均通过岗前服务特训,"优服务" 内容包括:
*要轻声敲门。(一小声、二连声)
*要微笑向用户问好。(您好!)
*要换自备脚套进屋(尊重客户意愿)。
*要为用户小心安装和清洗设备。
*主动帮客户换水,套上自备手套换水。
*轻声细语文明礼貌。
*统一用语(能为您服务,真的好高兴)致谢后退出,并小心带上门。
*主动热情与客户交接所购物品和账目

E智能呼叫中心
1、沟通
廊坊唯一采用e智能呼叫中心系统,专业客服为您提供贴心售前和售后服务,电话、QQ、微信多平台沟通;
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云物流 订水更便捷
下单 客户订水,云物流系统下单,直达配送终端,及时送水,实时跟踪物流进度。